Informazioni Legali Aggiuntive

1. Legge applicabile

Per gli ordini destinati all’Italia, le presenti condizioni sono interpretate secondo la normativa applicabile dell’Unione Europea e della Repubblica Italiana. Restano salvi tutti i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore nel paese di residenza.

2. Foro competente

Quando il cliente agisce come consumatore e la normativa applicabile lo prevede, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Qualsiasi clausola diversa si applica solo nei limiti consentiti dalla legge.

3. Reclami

Prima di avviare una controversia, il cliente può inviare un reclamo scritto a mail@cozydesignx.com indicando numero d’ordine, descrizione del problema, soluzione richiesta e documentazione utile.

4. Responsabilità

Nulla nelle presenti policy esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse dalla legge, inclusi i diritti relativi a prodotti difettosi, danni alla persona causati da negligenza o condotte dolose. Eventuali limitazioni si applicano solo nella misura consentita dalla normativa.

5. Eventi fuori dal ragionevole controllo

In caso di eventi eccezionali fuori dal ragionevole controllo, come calamità, interruzioni estese dei trasporti, provvedimenti delle autorità o gravi problemi infrastrutturali, Cozyd Esignx informa il cliente e adotta misure ragionevoli per limitare il ritardo. I diritti del consumatore restano invariati.

6. Separabilità

Se una disposizione risulta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continuano ad avere efficacia. La disposizione interessata viene interpretata nel modo più vicino possibile alla finalità originaria e alla legge applicabile.

7. Informazioni di contatto complete